Sebelum Anda memutuskan untuk memesan layanan sewa mobil dengan supir di Jakarta, mungkin ada beberapa hal yang ingin Anda tanyakan. Kami telah merangkum pertanyaan-pertanyaan yang paling sering diajukan oleh pelanggan kami. Semoga jawaban di bawah ini membantu Anda memahami layanan Qiana Rent Car dengan lebih baik.
Ya. Semua layanan kami adalah sewa mobil + supir profesional. Kami tidak menyediakan opsi lepas kunci untuk menjaga keamanan, kenyamanan, dan kualitas perjalanan Anda. Dengan sistem ini, Anda bisa duduk santai dan menikmati perjalanan tanpa harus memikirkan rute atau kondisi jalan.
Kapasitas setiap mobil berbeda-beda, disesuaikan dengan jenis kendaraan:
Tentu. Semua armada kami dirancang untuk perjalanan jarak jauh. Mesinnya bertenaga, suspensinya nyaman, dan kabinnya kedap suara. Anda bisa membawa mobil ke Bandung, Yogyakarta, atau kota lain tanpa masalah. Pastikan saja Anda menginformasikan rute perjalanan saat booking agar kami bisa memberikan estimasi biaya BBM dan tol.
Ya. Kami siap menjemput atau mengantar Anda dari Bandara Soekarno-Hatta, Bandara Halim Perdanakusuma, stasiun kereta, hotel, atau titik mana pun di wilayah Jabodetabek. Silakan sampaikan lokasi penjemputan saat Anda melakukan reservasi.
Prosesnya sangat mudah. Anda cukup menghubungi kami melalui WhatsApp, menyampaikan:
Kami akan memblokir unit untuk Anda tanpa meminta uang muka. Pembayaran dilakukan saat supir tiba di lokasi penjemputan. Tanpa DP, tanpa ribet, tanpa biaya tersembunyi.
Harga sewa yang tertera sudah mencakup mobil + supir. Namun, ada beberapa hal yang tidak termasuk:
Tim kami akan memberikan rincian biaya secara transparan sebelum Anda melakukan pembayaran. Tidak ada tagihan kejutan di akhir perjalanan.
Setiap unit kendaraan kami menjalani perawatan rutin dan pengecekan menyeluruh sebelum berangkat. Mulai dari kondisi mesin, rem, AC, tekanan ban, hingga kebersihan kabin—semua dipastikan dalam kondisi prima. Kami tidak mengirimkan unit yang kondisinya kurang layak.
Kami memahami bahwa rencana perjalanan bisa berubah. Karena kami tidak meminta DP, Anda tidak perlu khawatir dengan uang hangus. Cukup hubungi kami sesegera mungkin jika ada perubahan jadwal, dan kami akan membantu menyesuaikan reservasi Anda.
Sangat. Pengemudi kami sudah berpengalaman dan sangat mengenal medan Jakarta. Mereka tahu rute alternatif saat macet, titik parkir yang aman, dan rekomendasi tempat wisata atau kuliner khas Jakarta. Mereka akan menjadi mitra perjalanan yang membantu Anda menikmati setiap destinasi.
Kami menyediakan paket 12 jam sebagai standar, dan paket harian (sampai jam 23.00) untuk Hiace dan Long Elf. Namun, jika Anda membutuhkan durasi lebih lama (misalnya 24 jam atau beberapa hari), kami bisa menyesuaikan. Silakan konsultasikan kebutuhan Anda kepada tim kami.
Jika pertanyaan Anda belum terjawab di atas, jangan ragu untuk menghubungi tim customer service kami. Kami siap membantu Anda dengan senang hati.
📲 Pesan via WhatsApp – Tim kami siap menjawab pertanyaan Anda, menjelaskan rincian biaya, dan mengonfirmasi reservasi dalam waktu singkat. Tanpa DP, tanpa ribet, dan tanpa biaya tak terduga.
Kunjungi juga halaman utama kami untuk melihat armada lengkap dan artikel panduan perjalanan lainnya.